Zie het zoals je klanten het zien
Vind de antwoorden die je mist als je alleen met Google Analytics en Hotjar werkt:
- Feedback-video onderzoeken geven je direct inzicht
- Onze expertise in data-analyse, UX en CRO verdiept en valideert je inzichten
- In sprints laat je je team de inzichten verzilveren
Zie het zoals je klanten het zien
Vind de antwoorden die je mist als je alleen met Google Analytics en Hotjar werkt:
- Feedbackvideo’s geven je direct inzicht
- Onze expertise in data-analyse, UX en CRO verdiept en valideert je inzichten
- In sprints laat je je team de inzichten verzilveren
De feedback, kennis en doelgerichtheid voor betere online gebruikerservaringen
De feedback, kennis en doelgerichtheid voor betere online gebruikerservaringen
Feedbackvideo’s van jouw klanten en prospects
Laat je klant vertellen hoe ’t beter kan.
In no-time gevalideerde inzichten met Fibéo Sprint
Voer in 5 dagen UX-onderzoek uit.
Design sprints en workshops met je team
Help je team met oplossingen komen.
Case
Persoonsgerichte content verbetert optimalisatie
Nyenrode Business Universiteit vernieuwt de website gericht op vier primaire doelgroepen. In een 0-meting vlak voor livegang bevestigt Fibéo dat de website twee daarvan goed bedient. Advies: personaliseer content zodat de website ook de andere twee doelgroepen bereikt. In een 1-meting ruim een jaar na dato blijken de aanpassingen succesvol uit te pakken.
Case
Persoonsgerichte content verbetert optimalisatie
Nyenrode Business Universiteit vernieuwt de website gericht op vier primaire doelgroepen. In een 0-meting vlak voor livegang bevestigt Fibéo dat de website twee daarvan goed bedient. Advies: personaliseer content zodat de website ook de andere twee doelgroepen bereikt. In een 1-meting ruim een jaar na dato blijken de aanpassingen succesvol uit te pakken.
Onze klanten waarderen ons met een 8,1
Ian MacCorquodale
CRO Specialist
Pricewise
“De feedbackvideo’s van Fibéo leveren mij in no-time zeer waardevolle klantinzichten. Ik vind het een echte must-have voor organisaties die doorlopend hun (mobiele) website aan het optimaliseren zijn.”
Rogier Peters
Digital Marketing Team Lead
Nyenrode Business Universiteit
“We hebben bij de effectmeting één jaar na livegang weer voor Fibéo gekozen, omdat hun techniek ons werkelijk enorm veel inzicht geeft. Zowel het selecteren van de juiste respondenten als het opzetten van het onderzoek doen ze voortreffelijk. Dit keer wilde ik toetsen hoe we het nu doen ten opzichte van de meting van een jaar geleden. Verder zou ik in de toekomst willen uitbreiden naar tablet en mobiel om ook daar nog beter te toetsen wat de gebruikerservaring is. Fibéo heeft die tools ook in handen, dus ik laat me graag weer meenemen.”
Didy Bos
Senior Online Marketeer
Green Choice
“Het geeft ons veel energie dat we onze klanten elke dag steeds beter helpen. Met het onderzoek van Fibéo dragen we hieraan bij door de customer journey te optimaliseren met mobiel als uitgangspunt. Door het bepalen van de juiste onderzoeksvragen en de juiste technologieën heeft Fibéo ons waardevolle inzichten gegeven. Greenchoice is samen met iProspect continu bezig met optimaliseren van de website middels A/B testen. De resultaten van het onderzoek zijn dan ook gebruikt als input voor verschillende (mobile-first) A/B testen. Eén van de testen op basis van de Fibéo resultaten staat op dit moment zelfs live.“
No more FOMO
Op de hoogte blijven van het belang van de context van je eindgebruiker? Actief betrokken zijn bij onze meest recente inzichten en ontwikkelingen in onderzoek, experimenteren, UX, CRO en data? Wil je geen uitnodiging missen voor meet-ups, sponsored events en andere interessante (en ontspannen) evenementen?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief: